Mesafeli Satış Sözleşmesi

1. TARAFLAR

1.1. SATICI:

Ünvanı: PİRİTEKNOLOJİ EĞİTİM HİZMETLERİ TEKNOLOJİ VE TİC. LTD. ŞTİ.
Adres: Sarıcaeli Küme Evleri Çanakkale 17100 Merkez, Çanakkale
E-posta: [email protected]

1.2. ALICI:

Ad Soyad / Ünvan: ______________________________________
Adres: ____________________________________
E-posta: __________________________________

2. KONU

İşbu Sözleşme'nin konusu, ALICI'nın SATICI'ya ait servisbir.com internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği, aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen "Servisbir Oto Servis Yönetim Yazılımı" abonelik paketinin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin saptanmasıdır.

3. SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN VE HİZMETLER

ALICI, seçmiş olduğu pakete göre aşağıdaki hizmetlerden birini satın almaktadır:

Tanışma Paketi (1 Yıllık): İlk 1 yıl yazılım bedeli ücretsizdir; sadece SMS aktivasyon ve sistem kurulum bedeli tahsil edilir.
Aylık Abonelik: 1 aylık yazılım kullanım ve teknik destek hizmetini kapsar.
Yıllık Uzatma/Yenileme Paketi: Mevcut abonelik süresinin 1 yıl daha uzatılmasını sağlar.

Ödeme Bilgileri:

Sanal POS Aracı Kurumu: ParamPos
Toplam Bedel: ______ + KDV
Ödeme Şekli: Kredi Kartı / Banka Kartı

4. GENEL HÜKÜMLER

4.1. ALICI, servisbir.com sitesinde sözleşme konusu hizmetin temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli ile teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini beyan eder.
4.2. Sözleşme konusu hizmet, ALICI'nın ödeme işlemini başarıyla tamamlamasını müteakip dijital ortamda (kullanıcı paneli üzerinden) anında kullanıma açılır. Yazılım hizmeti dijital nitelikte olduğundan fiziksel bir kargo gönderimi yapılmaz.
4.3. SATICI, sözleşme konusu hizmetin kusursuz ve teknik aksaklıklardan arındırılmış bir şekilde sunulması için makul çabayı göstermekle yükümlüdür.

5. CAYMA HAKKI VE İADE KOŞULLARI

5.1. Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15. maddesinin (ğ) bendi uyarınca; "Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallara ilişkin sözleşmeler" cayma hakkının istisnası kapsamındadır.
5.2. ALICI, satın aldığı yazılım aboneliği ve SMS aktivasyon paketlerinin kullanımı anında başladığı için cayma hakkını kullanamayacağını ve ücret iadesi talep edemeyeceğini kabul, beyan ve taahhüt eder.
5.3. Ancak, satın alınan hizmetin SATICI'dan kaynaklanan teknik bir kusur nedeniyle 48 saatten fazla süreyle kullanılamaması durumunda, ALICI'nın mağduriyeti oransal süre uzatımı veya iade yoluyla giderilir.

6. GİZLİLİK VE GÜVENLİK

ALICI tarafından işbu sözleşme kapsamında verilen bilgiler, SATICI tarafından "Gizlilik Sözleşmesi" ve KVKK hükümleri uyarınca korunmaktadır. Ödeme bilgileri (kredi kartı no, CVV vb.) SATICI tarafından tutulmamakta, doğrudan iyzico altyapısı üzerinden işlenmektedir.

7. YETKİLİ MAHKEME

İşbu sözleşmenin uygulanmasında, Gümrük ve Ticaret Bakanlığınca ilan edilen değere kadar Tüketici Hakem Heyetleri ile SATICI'nın yerleşim yerindeki (Çanakkale) Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.